Условия Обслуживания

В случае если специальный договор между DataLink UK и ее Клиентом в отношении положений и условий, которые мы выполняем для наших клиентов, не будет заключен применяются эти положения. Местоимения “мы”, “нас”, “наш” обозначают DataLink UK, а “Вы”, “Ваш” обозначают Вас нашего клиента.
1 УТВЕРЖДЕНИЕ УСЛОВИЙ
1.1 Ваш доступ к и использованию https://ru.kayako-solutions.com (“Веб-сайт”) и любых Услуг, упомянутых в Пункте 2, подчиняется исключительно этим положениям и условиям. Вы не будете использовать Сайт и Услуги, которые предоставляет наша компания, для незаконной или запрещенной, этими положениями и условиями, деятельности. Использование Сайта и Услуг, которые предоставляет наша компания, означает что Вы полностью принимаете положения, условия и правовые оговорки, которые содержит это уведомление. Если Вы не принимаете эти положения и условия, Вы должны немедленно прекратить использовать Сайт и Услуги, нашей компании.
1.2 Мы оставляем за собой право в любое время обновлять или дополнять данные положения и условия. Если Вы, после внесения изменений, продолжаете пользоваться нашим Сайтом, а также нашими Услугами значит Вы согласны с внесенными изменениями. Поэтому, Вы несете ответственность за регулярную проверку положений и условий на наличие каких-либо изменений.
2 УСЛУГИ
На Сайте можно скачивать музыку и видео, а также потоковые сервисы (“the Services”), которые помогут вам легально приобретать музыку онлайн. Эти Услуги предоставляются исключительно для вашего личного и некоммерческого использования (Если не указано иное). Используя наши услуги, Вы соглашаетесь с тем, что ваш компьютер соответствует минимальным техническим требованиям, указанным на Сайте.
Службы предназначены только для вашего личного использования и Вы можете делать копии загрузок только для личного использования.
3 ПРИСМОТР ЗА ДЕТЬМИ
Мы заботимся о безопасности и конфиденциальность наших пользователей, особенно детей. Родители, разрешающие своим детям посещать наш Сайт и пользоваться нашими услугами, следите за тем какие услуги доступны вашему ребенку, т.к. открывая ребенку доступ к нашим услугам Вы открываете ему доступ ко всем услугам. Только Вы определяете какие услуги доступны вашему ребенку, а какие нет и несете за это ответственность. Раскрывая личную информацию о себе или своих детях, и используя любую из Услуг, всегда соблюдайте осторожность.
4 ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
4.1 Мы стремимся к ответственному управлению данными и строго следуем требованиям законодательства Великобритании о защите данных. Мы обязуемся сохранять конфиденциальность наших пользователей и обеспечивать безопасности личной информации, предоставленной Вами. При заказе любой из наших услуг Вас попросят предоставить основную личную информацию. Информация, предоставленная Вами, не доступна для продажи или использования третьими лицами. Эта информация используется исключительно для уведомления об изменениях и обновлениях нашего Сайта, а также о появлении новых Услуг.
4.2 В рамках обычной бизнес-процедуры (отслеживания моделей поведения посетителей нашего сайта) мы можем использовать технологию под названием “Cookies”. “Cookie” это элемент данных, наш сайт посылает его на ваш браузер, а затем он хранится в вашей системе. Чтобы избежать этого, Вам необходимо настроить свой браузер. Если Вы не измените, настройки Вашего браузера любая информация, полученная таким образом, может быть использована для Вашей идентификации.
5 УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПАРОЛЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
Для работы с определенными Услугами Вам, возможно, будет нужно зарегистрироваться и зайти в Вашу учетную запись. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своего логина и пароля, а также за все действия, которые производятся из Вашей учетной записи. Вы соглашаетесь немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании Вашего пароля или Вашей учетной записи, а также о любом другом нарушении безопасности. Ни при каких обстоятельствах https://ru.kayako-solutions.com не несет ответственность за любые прямые или косвенные убытки, а также ущерб в результате раскрытия вашего логина и/или пароля. Вы не можете использовать чужую учетную запись, без письменного разрешения ее владельца.
6 ДОПУСТИМОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
6.1 Вы признаете, что несете ответственность за всю информацию, текст, графику, логотипы, фотографии, изображения, динамические изображения, звук, иллюстрации и другие материалы (“the Content” ), которые Вы отправили публично или передали в частном порядке. Мы не контролируем и не можем гарантировать точность, целостность и качество таких Материалов и Вы признаете что, при использовании услуг, Вы можете столкнуться с содержанием которое является оскорбительным и/или неприличным.
https://ru.kayako-solutions.com не будет нести какую-либо ответственность за любой контент,любые убытки или ущерб любого рода, возникший в результате использования материалов, передаваемых с помощью наших услуг. Вы соглашаетесь взять на себя все риски, связанные с использованием любых материалов, включая их точность и полноту.
6.2 При использовании нашего сайта, или услуг вы соглашаетесь:
6.2.1 Не использовать Услуги для распространения нежелательной почты, спама, писем счастья любых других нежелательных сообщений коммерческого или иного характера, а также для создания финансовых пирамид;
6.2.2 Содержащие клевету, нарушающие чьи-либо права, оскорбительные, непристойные, угрожающие или незаконные материалы и информацию не размещать, не публиковать и не распространять;
6.2.3 Не размещать, не публиковать и не распространять материалы и информацию, которая поощряет дискриминацию, ненависть, насилие в отношении любого лица или группы лиц в зависимости от наличия инвалидности, расовой, религиозной, национальной принадлежности, а также каких-либо других отличий;
6.2.4 Не угрожать, не совершать акты насилия, не издеваться и не нарушать каким-либо иным образом юридические права (включая право на частную жизнь и гласность) других лиц;
6.2.5 Не использовать любую информацию или материалы которые каким-либо способом нарушают авторские права, торговые марки, патенты или другие права собственности любой из сторон;
6.2.6 Не предоставлять и не загружать файлы, которые содержат в себе червей, трояны или повреждения данных, которые могут нарушить работу компьютера или собственность другого человека;
6.2.7 Не собирать и не хранить личную информацию других пользователей, включая адреса электронной почты;
6.2.8 Рекламировать и предлагать купить или продать товары и услуги в любых коммерческих целях можно только если данные средства связи разрешают рассылку подобных сообщений;
6.2.9 Не выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо с целью введения в заблуждение других пользователей;
6.2.10 Не нарушать соответствующие законы и правила;
6.2.11 Не использовать Сайт и Услуги любым способом: который может нанести ущерб, вывести из строя или нарушить работу Сайта и Услуг; который будет мешать работе других пользователей или который будет мешать пользователям получать удовольствие от Сайта и Услуг;
6.2.12 Не размещать, не публиковать и не распространять материалы и информацию на передачу которой у вас нет права в соответствии с законом или в соответствии с договорными или доверительными отношениями (например, внутренняя информация, конфиденциальная информация, раскрываемая в процессе трудовой деятельности, под договором о конфиденциальности);
6.2.13 Не пытаться получить несанкционированный доступ к любой из услуг, к другим учетным записям, к компьютерным системам и сетям связанным с Сайтом и Услугами, посредством взлома, подбора пароля или любым другим способом.
6.3 Мы имеем право просматривать материалы, размещенные с помощью наших Услуг и по своему усмотрению удалять любой материал, нарушающий данные положения и условия или по иным причинам.
7 ГАРАНТИЯ
7.1 DataLink UK оказывает бесплатную техподдержку внедренных модификаций, в течение 1 месяца после внедрения.
7.2 DataLink UK не снабжает пользователей бесплатными обновлениями модификаций и модулей более поздних версий Kayako.
7.3 Гарантия распространяется только на созданные DataLink UK решения, в которые не были внесены изменения созданные третьей стороной или самим Клиентом.
7.4 В случае, если Клиент обновил свою версию Kayako, DataLink UK модернизирует свой модуль по специальной цене: 20% от первоначальной стоимости модуля.
8 ОГРАНИЧЕНИЕ
У нас есть право ограничить Ваш доступ к любой или всем услугам в любое время, без предварительного уведомления, по любой причине, без ограничений, нарушая эти положения. Мы также можем в любое время, по своему собственному усмотрению, прекратить работу всего сайта, какой-либо услуги или любой части сайта без предварительного уведомления и Вы согласитесь, что мы не несем ответственности перед Вами или любой третьей стороной за ограничение Вашего доступа к Сайту/Услугам.
9 ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Сайт и Услуги могут включать в себя ссылки на сторонние сайты, которые находятся под контролем других людей и поддерживаются ими. Присутствие каких-либо ссылок на нашем сайте не означает что мы одобряем эти сайты. Также Вы признаете и соглашаетесь что https://ru.kayako-solutions.com не несет ответственность за содержание или достоверность информации на этих сайтах.
10 МЕЖДУНАРОДНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ
Вы соглашаетесь соблюдать все законы, которые относятся к передаче технических данных экспортируемых из Великобритании или страны в которой Вы проживаете (если разные), а также все местные законы и правила, касающиеся допустимого использования данных и поведения в Интернете.
11 ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1 Сайт и его содержимое (включая дизайн Сайта, текст, графику и все программное обеспечение, исходные коды, связанные с веб-сайтом и Услугами) защищены авторскими правами, торговыми марками, патентами, другими правами интеллектуальной собственности и законами. Используя наш Сайт, Вы соглашаетесь использовать доступ к его содержимому исключительно в личных и не коммерческих целях. Без предварительного письменного согласия владельца авторских прав нельзя скачивать, копировать, воспроизводить, передавать, хранить, продавать или распространять контент. Исключением является скачивание, копирование и/или печать страниц Сайта только для личного, некоммерческого или домашнего использования.
11.2 Когда Вы размещаете, загружаете или прикрепляете к любой общедоступной области Услуг какие-либо материалы https://ru.kayako-solutions.com не претендует на владение ими. Однако, поступая таким образом Вы даете нам международную, безвозмездную, не исключительную лицензию, на копирование, распространение, передачу, воспроизведение, передачу, изменение, перевод или публикацию таких материалов, столько времени сколько Вы будете использовать наши Услуги для отображения этой информации. Действие лицензии прекращается при удалении контента.
12 ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ
Вы соглашаетесь что при нарушении каких-либо положений и условий Вами https://ru.kayako-solutions.com не несет за это ответственность, а также в такой ситуации Вы будете ограждать https://ru.kayako-solutions.com от любых претензий или требований выдвинутых любой третьей стороной, если эти претензии являются результатом использования Вами Услуг и/или любые материалов, отправленных, опубликованных или переданных через наш сайт (включая все претензии, действия, иски, убытки, обязательства, убытки, расходы, издержки (включая разумные судебные издержки и расходы) понесенные https://ru.kayako-solutions.com вследствие нарушения вами Положений и Условий).
13 ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
13.1 Вы используете наш Сайт и Услуги на свой страх и риск. Сайт и Услуги предоставляются на таких условиях: “СО ВСЕМИ ИЗЪЯНАМИ” и “ПО ВОЗМОЖНОСТИ” без каких-либо представлений или подтверждений, без гарантий любого рода (явных или подразумеваемых), включая подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества, пригодности для конкретной цели, с отсутствием нарушения прав интеллектуальной собственности, с сопоставимостью с различными системами, безопасностью, точностью, но не ограничиваясь этими условиями.
13.2 https://ru.kayako-solutions.com не будет нести ответственность за любые прямые или косвенные убытки, а также ущерб (включая потерю бизнеса, возможностей, данных, прибыли), возникающий из/или в связи с использованием нашего Сайта и Услуг, в пределах допускаемых законом.
13.3 https://ru.kayako-solutions.com не дает никаких гарантий что: Сайт и Услуги будут соответствовать Вашим требованиям, содержание будет точным и достоверным, функционирование будет работать бесперебойно и без ошибок, дефекты будут исправлены, а также что Сайт, Услуги и сервер, который делает их доступными, не содержат вирусы, что-либо вредоносное или разрушительное.
13.4 В данных условиях и положениях ничто не может быть истолковано таким образом, чтобы исключить или ограничить ответственность https://ru.kayako-solutions.com за смерть или травмы в результате халатности https://ru.kayako-solutions.com.
13.5 Данные условия и положения не влияют на Ваши потребительские права.
14 ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА DataLink UK
В случае если Вы, как Заказчик, размещаете у нас заказ, применяются положения и условия нашей публичной Оферты.
15 ПРЕКРАЩЕНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ ДОГОВОРА
Если какое-либо условие или положение будет признано недействительным, незаконным или невыполнимым по какой-либо причине любым судом компетентной юрисдикции, то такое условие или положение должно быть прекращено, а остальные условия и положения остаются в полной силе и продолжают быть обязательными для исполнения.
16 ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Данные условия и положения должны регулироваться и толковаться в соответствии с английским законодательством, соответственно Вы находитесь под юрисдикцией английских судов.