Архив за месяц: July 2013
Модуль “HotKeys / Shortcuts”
Вы, с удовольствием, пользуетесь Google “HotKeys”? Тогда Вы будете в восторге от Kayako “HotKeys”! Модуль “HotKeys/Shortcuts” (Горячие клавиши/Сочетание клавиш) поможет оптимизировать обработку заявок и работу с списком их отображения. Настройте “HotKeys/Shortcuts” и скорость вашей работы увеличится. Это очень удобно!
Мы постоянно добавляем новые опции.
С этим модулем, Вы сможете применять “HotKeys” чтобы:
- Быстро обновить / Отправить заявку
- Перейти на следующую заявку
- Перейти на предыдущую заявку
- Печатать заявку
- Отметить письмо как спам
- Удалить заявку
Переходить в:
- Вкладку “General Ticket” (Общие заявки)
- Вкладку “Reply Ticket ” (Ответить на заявку)
- Вкладку “Forward Ticket” (Передать заявку)
- Вкладку “Edit Ticket” (Редактировать заявку)
Нажмите ‘Shift+?‘, чтобы появилась памятка “HotKeys Settings” (Настройки Горячих клавиш).
‘Shift+?’ → Памятка “HotKeys Settings”.
Ознакомьтесь с демо-версией “HotKeys/Shortcuts”:
ПУ персонала: http://hotkeys.kayakodev.com/staff/
Логин: admin
Пароль: 111111